11:55 | 21 ноября, Ср

Махачкала

31.05.2018
1 EUR 72.5211 Руб -0.0058
1 USD 62.5937 Руб -0.0483

Инвалиды-чиновники

A- A+

Наша газета регулярно публикует письма читателей. Часто это бывают жалобы на невнимание и произвол чиновников. После публикации редакция направляет письма в соответствующие тематике жалоб министерства и ведомства для реагирования. Потом мы вместе с нашими респондентами долго-долго ждем ответов (хотя по указу Президента РД от 19.12.2011 г. на это отводится 15 дней (на снимке) и, наконец, получаем… отписку в виде пространной инструкции, которой должны руководствоваться сами же чиновники в работе с населением.

Замкнутый порочный круг. И где выход из него в виде разумных ответных действий на претензии граждан? А ведь зачастую жалуются самые незащищенные категории людей. Так было с обиженными инвалидами и пенсионерами, вынужденными скитаться по коммунальным конторам за справками, чтобы получить денежные компенсации за оплату коммунальных услуг.

В январе текущего года этот вопрос на страницах нашей газеты поднял журналист Джангиши Гадисов в своей статье «Принесите справку, что вам нужна справка». Он подробно описал мытарства немощных людей, вынужденных ездить по городу в поисках коммунальных служб, разбросанных по разным районам столицы, простаивать в длинных очередях, чтобы взять справку об отсутствии у них задолженности по платежам. Для них это тяжелое испытание: походи-ка на костылях по ступенькам и коридорам всех этих контор! А справки требуют с завидным постоянством. Иначе не будет доплат. А их и так задерживают по полгода.

Инвалиды и еле держащиеся на ногах престарелые люди приходят в отчаянье от такой «медвежьей услуги», говорят, лучше бы за ней не ходить, но денег не хватает.

В феврале этого же года газета вновь обратилась к этой теме. Опубликовали коллективное письмо махачкалинских пенсионеров «Ужесточить спрос с должностных лиц». Вот выдержка из него:

«… Если работнику задерживают выплату зарплаты более чем на 2 месяца, то предусмотрено наказание работодателя, а за задержку более чем на 6 месяцев выплаты денежной компенсации, в результате чего приписываются несуществующие долги, никто не отвечает. Где же здесь справедливость?

Почему в этих случаях Министерство труда и социального развития РД не разрабатывает меры защиты интересов социально незащищенных категорий граждан?

Когда к ним обращаются измученные мытарствами пенсионеры, специалисты министерства, да и руководители не вникают в суть проблемы, даже не читают до конца поступившее письмо и, сославшись на Порядок, который сами же разработали, отделываются отписками.

Такое же отношение к обращениям граждан и в прокуратуре РД. Не вникая в суть проблемы, они направили заявление в Министерство транспорта, энергетики и связи РД. Это напрямую подтверждает, что и в прокуратуре, где должны осуществлять контроль за соблюдением закона, занимаются переадресовкой обращений, без контроля за исполнением.

Так, заявление Б.Рашидовой о бездействии прокуратуры Советского района г. Махачкалы, адресованное прокурору РД еще в феврале прошлого года о краже 47 тысяч рублей со счета в Сбербанке, направлено им прокурору города Махачкалы. До сего времени ответа нет. Кто же вернет старушке сбережения, накопленные на черный день?

Не пора ли ужесточить спрос с должностных лиц за выполнение ими своих обязанностей?»

На эту публикацию Минтруда и соцразвития РД ответило 2 августа очередной отпиской в виде двухстраничной выписки из Федерального закона от 24 ноября 1995 года «О порядке предоставления инвалидам компенсации за коммунальные платежи».

Создается впечатление, что инвалидностью по зрению и слуху страдают некоторые наши чиновники. Иначе чем объяснить, что они не слышат жалоб людей и не видят, о чем пишут газеты?

Может, их для профилактики посадить в инвалидные кресла, поставить на костыли и отправить по всем маршрутам мытарствующих сограждан? Возможно, после такого марафона включится чиновничья соображалка и появятся приемлемые для всех условия обслуживания. Например, прибегнут они наконец к помощи Интернета и станут извлекать оттуда сведения о платежах, не плодя бесконечные справки и не мучая людей ненужными хождениями. А может, смекалка чиновников пойдет дальше и изобретет более конструктивные методы обслуживания населения…

Хотелось бы, чтобы мы все дожили до такой благодати.

Следите за нашими новостями в Facebook, Instagram, Vkontakte, Odnoklassniki

Другие тэги

Статьи по тегам

  • Лёд тронулся… Но куда? 

    Отслеживание ситуации на Каспийском побережье в районе Редукторного посёлка началось с письма читателя...

    5

    2 часа назад

  • Вы нам писали 

    С начала 2018 г. в редакцию газеты «Дагестанская правда» поступило 264 письма. Опублико­вано на полосе «Обратная...

    7

    5 дней назад

  • Вы нам писали 

    С начала 2018 г. в редакцию газеты «Дагестанская правда» поступило 252 письма. Опублико­вано на полосе «Обратная...

    7

    9:21  09.11.18

  • Вы нам писали 

    С начала 2018 г. в редакцию газеты «Дагестанская правда» поступило 244 письма. Опублико­вано на полосе «Обратная...

    12

    9:12  02.11.18

  • Вы нам писали 

    С начала 2018 г. в редакцию газеты «Дагестанская правда» поступило 237 писем. Опублико­вано на полосе «Обратная...

    24

    9:59  26.10.18

  • Денис Геннадьевич, а проблемы-то не личные 

    «Прокурору Республики Дагестан Попову Д.Г. Уважаемый Денис Геннадьевич! Я, корреспондент «Дагестанской...

    65

    9:59  25.10.18

Статьи из рубрики «Общество»

  • Лёд тронулся… Но куда? 

    Отслеживание ситуации на Каспийском побережье в районе Редукторного посёлка началось с письма читателя...

    5

    2 часа назад

  • Повышается налоговая дисциплина 

    Профессиональный праздник работников налоговых органов России отмечается с 21 ноября 2000 года. Праздник...

    121

    2 часа назад

  • А вы заплатили взносы? 

    В социальных сетях оживленно обсуждается возможность привлечения коллекторных агентств к взысканию долгов...

    5

    3 часа назад

  • Ее величество тыква 

    Тыкву можно купить на базаре, во дворе и даже в Интернете. «Продам тыкву сортов «Матильда», «Мускат де...

    3

    3 часа назад

  • От аналога к «цифре» 

    С Нового года страна переходит к цифровому телевидению. Эта новость уже неоднократно была повторена...

    12

    1 день назад

  • Что не так с «Матерью»? 

    Жителей Махачкалы просили высказать мнение о проекте памятника «Матери Дагестана» и месте его установки....

    54

    1 день назад