01:55 | 23 июля, Пн

Махачкала

31.05.2018
1 EUR 72.5211 Руб -0.0058
1 USD 62.5937 Руб -0.0483

Услуги Пенсионного фонда – через МФЦ

A- A+

В последнее время возросло количество обращений граждан в Отделение Пенсионного фонда России по РД с просьбой разъяснить, оказывают ли многофункциональные центры, действующие в республике, услуги ОПФР по РД или же эта информация не соответствует действительности. Разъяснения по этому поводу дал зам. управляющего ГУ – ОПФР по РД Арслан Гасанов.

— Наше сотрудничество с многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг в республике началось в июне 2013 года с подписания соглашения о взаимодействии между нашими ведомствами. Тогда же был обозначен перечень государственных услуг ПФР из пяти пунктов. Но со дня подписания соглашения к нам не поступило ни одного запроса из МФЦ, из чего следует, что ни одна услуга Пенсионного фонда оказана не была. 
 
Сегодня, спустя год после этого, в рамках федерального законодательства мы подготовили проект нового соглашения, где оговаривается предоставление уже 11 видов государственных услуг Пенсионного фонда. Более того, специалисты Отделения Пенсионного фонда по Дагестану обу­чают работников МФЦ предоставлению наших услуг. Первое впечатление от таких занятий вполне предсказуемое: сотрудники МФЦ весьма слабо воспринимают знания. Это большая проблема. Однозначно и то, что эта работа — капля в море на фоне внушительного пенсионного законодательства, которое совершенствуется с каждым годом. И для того чтобы овладеть таким багажом знаний, нужен опыт. А это то, что есть у специалистов Пенсионного фонда, и чего, увы, нет у работников многофункциональных центров. 
 
Отмечу и то, что процедуры по оказанию государственных услуг Пенсионного фонда не могут быть упрощены или же, напротив, усложнены — они едины, установлены федеральным законодательством. И ни о каких якобы простаиваниях людей в очереди в территориальных подразделениях ОПФР по РД и якобы быстрого решения проблемы в МФЦ речи быть не может — это всего лишь рекламные слоганы. Во-первых, в территориальных подразделениях ОПФР определены специальные окна для проведения оговоренных процедур, которые занимают минимум времени, во–вторых, сегодня в Пенсионном фонде Дагестана существуют электронные виды услуг, одной из которых является «предварительная запись», когда по телефону горячей линии (8-800-200-17-01) или же через официальный сайт ОПФР по РД (wwwpfrf.ru) можно записаться на приём в любое удобное для человека время. К сведению, услуги на выдачу государственного сертификата на МСК, указанные в проекте соглашения между двумя ведомствами, будут производиться в территориальных органах с оговоркой — до принятия соответствующих изменений в нормативные акты РФ.
Следите за новостями в нашем Telegram-канале - @dagpravdaru

Статьи из рубрики «Общество»

  • «Кайтагский труженик» сообщает 

    Каково сегодня работать в районной многотиражке? Перемены, пронесшиеся вихрем, неузнаваемо изменили саму...

    12

    3 дня назад

  • Гости из Венгрии 

    На днях гости из Венгрии посетили Дагестан с целью изучить музыкальный фольклор одного из народов Дагестана.

    49

    3 дня назад

  • Cмена лагеря «Огонёк» 

    В первом потоке приехали отдыхать более 400 детей и взрослых со всей России. Открытие лагеря началось с...

    8

    3 дня назад

  • Туризм

    Что мы можем предложить? 

    В конце июня в ДГТУ прошла стратегическая сессия, посвященная вопросам туризма, в ходе которой поступило...

    19

    3 дня назад

  • Памятник бурке и курзе 

    Столица Греции – Афины. Центральная площадь. Посередине огромная скульптурная фигура из … листового стекла,...

    8

    3 дня назад

  • Личность

    «Есть такой народ – буйнакцы» 

    Подернутые дымкой годы… Они словно наваждение, осколок прежней жизни, который восстановить бы, бережно...

    37

    3 дня назад