С фронта – на «гражданку»

Программа включает комплекс образовательных модулей: от основ государственного управления и правовых дисциплин до навыков работы с современными цифровыми инструментами.

В рамках очередного учебного дня темой лекции стали цифровые технологии в госуправлении. С докладом выступил врио министра цифрового развития Республики Дагестан Юрий Гамзатов.

Глава ведомства подробно рассказал о существующих программах цифровизации республики, отметив, что государственные услуги пользуются большой популярностью у населения. По словам спикера, ежегодно оказывается более 10 миллионов самых разных цифровых услуг в самых различных сферах деятельности.

Особое внимание Гамзатов уделил развитию сервисов для участников СВО: сейчас перечень доступных им услуг достиг 27 позиций. Среди них ускоренное оформление социальных выплат, льготное подключение к цифровым сервисам, приоритетное обслуживание в МФЦ и доступ к специализированным образовательным платформам.

Юрий Гамзатов также осветил вопросы инфраструктуры, которая обеспечивает цифровизацию социальной сферы, экономики и государственного управления. Он остановился на таких важных элементах, как цифровая печать и электронный документооборот, подчеркнув, что эти инструменты существенно повышают управляемость на всех уровнях. Благодаря им становится возможным эффективно регулировать самые различные отрасли и сферы жизнедеятельности, быстрее реагировать на запросы граждан и точнее распределять ресурсы.

В ходе выступления врио министра подробно рассказал о программе устранения цифрового неравенства, которая активно реализуется в Дагестане. За последние годы она позволила подключить к высокоскоростному интернету сотни населённых пунктов, в том числе отдалённые горные сёла. Параллельно ведётся обучение жителей основам цифровой грамотности: организуются курсы по работе с порталом государственных услуг, мобильными приложениями и базовыми компьютерными навыками. Школы и библиотеки оснащаются современным оборудованием, а для оказания технической поддержки в труднодоступных районах созданы мобильные бригады ИТ-специалистов.

Ещё одним значимым проектом, о котором упомянул Юрий Гамзатов, стала региональная платформа «Умный регион». Она объединяет данные различных ведомств в единую систему, что даёт возможность оперативно анализировать социально-экономическую ситуацию, прогнозировать потребности в инфраструктурных проектах и автоматизировать межведомственное взаимодействие. Благодаря внедрению цифровых решений доля госуслуг, доступных онлайн, неизменно растет, также сокращается среднее время обработки запросов граждан.

Вопросов от участников программы врио министра было множество. Ветераны СВО интересовались тонкостями работы цифровых сервисов, сами вносили предложения по их совершенствованию, попросили докладчика объяснить ценность цифровых платформ для деятельности государственных структур.

По каждому пункту Юрий Гамзатов дал исчерпывающие ответы. А в состоявшейся позже беседе с журналистами, говоря о важности программы «Доблесть гор», отметил: «Много вопросов. Это хорошо, значит, есть интерес. В дальнейшем будем конкретнее раскрывать темы, больше говорить о деталях, чем обобщать».

Он также подчеркнул, что цифровизация государственного управления не просто технологический тренд, а важный инструмент повышения прозрачности и доступности власти для каждого жителя Дагестана. По словам руководителя ведомства, участники программы «Доблесть гор» не только познакомились с этими достижениями, но и получили полезные ориентиры для будущей гражданской службы.

Цифры и факты, выкладки, озвученные спикером, безусловно, помогут лучше понимать логику и механизмы современного государственного правления. Это очень важно, так как по задумке инициаторов этой программы лучшие из ее участников будут в скором времени работать в органах и структурах государственной и муниципальной власти Дагестана.