Продаем проблемы. Дорого

Пандемия коронавируса и неопределенность на финансовых рынках вызвали всплеск активности мошенников. В частности, Банк России зафиксировал рост количества «черных» кредиторов и нелегальных форекс-дилеров.

«Черные» кредиторы пользуются тем, что у многих людей снизились доходы, и предлагают им деньги в долг «без справок и поручительств». Однако проценты по таким нелегальным займам обычно сильно завышены. А если заемщики не справляются с выплатой, из них выбивают долги в прямом смысле слова. Нелегальные форекс-дилеры предлагают инвесторам сыграть на скачках валютных курсов и быстро получить внушительный доход. Но люди, решившие разбогатеть таким образом, в итоге теряют деньги.

В период пандемии мошенники используют и другие приемы, чтобы выманить у граждан деньги и данные банковских карт. Например, создают фишинговые страницы в Интернете, которые маскируются под сайты служб доставки и онлайн-магазинов, но на самом деле собирают реквизиты банковских карт.

Аферисты принимают пожертвования на разработку вакцины под видом Всемирной организации здравоохранения, обещают «компенсации» за отмененные рейсы от имени авиакомпаний, предлагают лекарства и тесты на коронавирус, но, получив оплату, исчезают.

Черно-белые методы

Если вам кажется, что легальный заем вам не дадут, и вы осознанно хотите занять денег у нелегального кредитора, сначала хорошо поду­майте о последствиях.

Если вовремя не возвращаете деньги «белому» кредитору, то он действует только законными методами, например, звонит и напоминает о долге или присылает письма с напоминаниями, может вернуть долги через суд. Ни при каких условиях кредитор не имеет права угрожать вам. На «чёрном» же рынке все иначе. «Черные» кредиторы используют совсем другие методы: запугивание, угрозы, разговоры с вашими родственниками, коллегами, друзьями и соседями. А иногда долги выбивают. Физически.

По прогнозу Банка России, когда пандемия завершится, вырастет и число «раздолжнителей». Такие аферисты обещают заёмщикам, просрочившим выплаты, что решат проблему с кредиторами. Но ситуация становится только хуже: клиент тратит деньги на оплату «услуг» посредников, а долги никуда не исчезают.

Предоплата за проблемы

Если компании нет в Справочнике по кредитным организациям или в Справочнике участников финансового рынка на сайте Банка России – это нелегальный кредитор. Но даже если вы нашли название компании в списке, будьте внимательны.

Допустим, существует легальная организация «Хорошая компания» (МФО или банк). У нее есть название, логотип и сайт. Мошенники могут взять это самое название и создать несколько разных сайтов с дизайном сайта настоящей «Хорошей компании». Будут различаться только адреса сайтов, телефоны и, конечно, итоговые условия кредитования. Поэтому надо быть крайне внимательными, когда вы пользуетесь финансовыми услугами онлайн.

У легального кредитора должно быть много документов, в которых четко прописан порядок заключения договора, выдачи кредита или займа, условия их возврата или использования. «Черный» кредитор вряд ли будет следовать всем требованиям оформления договора: как правило, текст самого договора умещается на 1-2 листах, условия пишут мелким шрифтом, а формулировки условий неточны и очень обтекаемы, их можно трактовать двояко.

Если вы не уверены, стоит ли подписывать договор, то по закону можете взять документы и другие бумаги домой и подумать в течение 5 дней заключать сделку или нет. Условия договора за это время не поменяются. К тому же легальный кредитор не может отказать вам в такой услуге. «Чёрному» кредитору невыгодно давать вам время на раздумье, поэтому он постарается уговорить вас подписать договор здесь и сейчас. Он может давить на то, что это самое выгодное предложение и завтра его условия для вас изменятся. Так что если вам слишком настойчиво предлагают кредит или заем, это еще один сигнал задуматься, стоит ли подписывать договор.

Многие «черные» кредиторы заинтересованы в тех, у кого нет средств и возможностей, чтобы отдать долг. Такие организации дают деньги на очень скромных, на первый взгляд, условиях. Они просят взамен всего лишь некую гарантию возврата с вашей стороны, чаще всего под залог имущества. Их интерес как раз в том, чтобы вы не смогли вовремя вернуть деньги, поэтому в договоре будет скрыта какая-нибудь долговая ловушка. Например, график платежей будет составлен таким образом, что вы не сможете гасить долг в нужном объеме и в нужное время. В результате мошенники получат ваше имущество.

Не играйте в героев

Прежде всего не бойтесь обращаться за помощью в Банк России и в правоохранительные органы, если ваши права нарушают. «Чёрным» кредиторам только на руку, если пострадавшие от их незаконных действий будут по тем или иным причинам умалчивать о случившемся.

Если «черные» кредиторы пытаются взыскать с вас просроченную задолженность, выдавая себя за коллекторов или поручив это им на самом деле, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов. Если вы не обнаружили компанию в реестре или организация, указанная в реестре, нарушает правила, обратитесь в интернет-приемную Банка России и подайте заявление в правоохранительные органы. Не боритесь в одиночку, не верьте, когда вас убеждают, что обращаться за защитой ваших прав бесполезно.

В Отделении-Национальном банке по РД регулярно напоминают: никому никогда не сообщайте полные реквизиты банковской карты (включая трехзначный код с обратной стороны), пароли из СМС от банка, не переходите по ссылкам от незнакомых отправителей. Прежде чем воспользоваться финансовой услугой, всегда проверяйте, легально ли работает организация.

– Мошенники используют сложившуюся сегодня ситуацию в своих целях. Приемы, которые они используют для введения граждан в заблуждение, постоянно меняются. Большая часть мошеннических схем базируется на доверчивости людей. Будьте бдительны и не передавайте деньги, свои персональные данные, а также секретную информацию о банковских картах третьим лицам, – предупреждает управляющий Отделением банка Владимир Черний.