ЦУР Дагестана и власти Дербента усилят обратную связь с населением

Представители Центра управления регионом и мэрии Дербента обсудили вопросы улучшения качества реагирования на обращения жителей в соцсетях и исполнения федерального закона о госпабликах.

Как сообщил руководитель ЦУР Ислам Мусаев, около 600 обращений по Дербенту зафиксировано Центром за прошлый квартал. Чаще всего дербентцы жаловались на отсутствие холодной воды – 110 запросов, состояние дорог – 68, мусор – 45, безнадзорных собак – 42, отключения электричества – 84.

В рамках встречи было отмечено, что главные площадки для развития взаимодействия органов власти и населения — госпаблики. По итогам мониторинга ЦУР Дагестана 77 официальных сообществ госучреждений на территории Дербента получили специальную отметку «Госорганизация». При этом не все госпаблики ведутся согласно требованиям. Руководитель центра предложил мэру города юридически закрепить ответственных за работу в соцсетях и заслушивать мониторинг исполнения федерального закона о госпабликах на аппаратных совещаниях.

Врио главы Дербента Ахмед Кулиев дал поручения по устранению нарушений регламентов работы с обратной связью и отметил, что возможность открытия Центра управления Дербентом рассмотрят в ближайшее время.