Глава Дагестана Сергей Меликов акцентировал внимание на необходимости повышения эффективности обработки обращений граждан

Он подчеркнул, что именно через подобные обращения жители оценивают работу власти и обозначают актуальные, зачастую проблемные вопросы.

Согласно информации Центра управления регионом, количество обращений в текущем году возросло до 98 тысяч, что на 10 тысяч превышает показатель прошлого года. Основные темы, волнующие граждан, касаются энергетики, ЖКХ, дорожной инфраструктуры, утилизации отходов и благоустройства. Лидерами по числу обращений стали Махачкала, Каспийск и Дербент.

Меликов отметил, что оперативное решение всех проблем не всегда возможно, однако важен индивидуальный подход к каждому обращению с привлечением представителей различных уровней власти и профильных ведомств.