Поставщик газа «Газпром межрегионгаз Махачкала» предлагает своим абонентам воспользоваться дистанционными сервисами для упрощения процесса обслуживания и повышения его качества.
На официальном сайте компании доступна «Интернет-приёмная» генерального директора Р.У. Мурадова, где пользователи могут напрямую задавать вопросы и оставлять свои предложения. Этот сервис отличается простотой использования и не требует специальных навыков, что делает его удобным способом подачи обращений к поставщику газа в Дагестане.
Кроме того, абоненты могут использовать мобильные приложения «Газ Онлайн» и «Мой газ» для оплаты услуг без комиссии. На сайте www.mkala-mrg.ru также доступен «Личный кабинет потребителя», где можно оплачивать газ, передавать показания счетчика, перейти на электронную квитанцию и узнать дату поверки счётчика.
Для получения консультаций от специалистов газовой компании работает «Контакт-центр» с единым многоканальным номером 8–800–200–98–04.
Эти инструменты позволяют потребителям экономить время и деньги, следить за состоянием лицевого счёта и оплачивать газ без очередей и необходимости посещения абонентского пункта.