Почти 3 тысячи сигналов: ЦУР Дагестана подвёл итоги недели

В Центр управления регионом Республики Дагестан за минувшую неделю поступило более 2,9 тысячи обращений от жителей. Пик активности пришёлся на 15 апреля — в этот день зафиксировано 482 сообщения.

Чаще всего дагестанцы жаловались на перебои с электроснабжением. В числе наиболее актуальных тем также оказались состояние дорожной инфраструктуры и вопросы ЖКХ. Так, 202 обращения касались некачественного асфальтового покрытия, 200 — подтоплений территорий и работы ливневых систем, 142 — нарушений при ремонте и реконструкции дорог, ещё 113 — отсутствия холодной и горячей воды.

Специалисты ЦУР продолжают оперативно обрабатывать обращения и направлять их в профильные ведомства для решения.

Отдельное внимание уделяется мониторингу информационного поля. Так, благодаря работе сотрудников центра в социальных сетях была выявлена ситуация с табуном лошадей, оказавшихся отрезанными снегом в высокогорье Чародинского района. В районе села Мощоб глубина снежного покрова достигала полутора метров, из-за чего животные не могли передвигаться и добывать корм. В спасательной операции приняли участие волонтёры, местные жители и представители администрации. В течение нескольких часов они расчищали проходы и подкармливали ослабленных животных — в итоге удалось спасти 11 лошадей.

Как отметил руководитель ЦУР Дагестана Исрафил Исрафилов, центр продолжает фиксировать значительное количество обращений граждан и параллельно отслеживает ситуацию в медиапространстве.

«Мы продолжаем получать большое количество обращений от жителей республики. Помимо этого, ведём постоянный мониторинг информационного поля и оперативно реагируем на сигналы, поступающие из социальных сетей. Активно взаимодействуем с ответственными службами — примером стала недавняя ситуация в Чародинском районе, где удалось организовать спасение животных. В настоящее время также актуализируются вопросы, связанные с выплатами в связи с чрезвычайными ситуациями, и мы оперативно включаемся в их решение», — подчеркнул Исрафилов.