Такое решение было принято после беседы Сергея Меликова с Германом Грефом, главой Сбербанка.
Все обращения от клиентов, пострадавших от наводнения, обрабатываются в приоритетном порядке на основе минимального набора документов. При страховом случае, связанном с имуществом, клиенты могут подать заявление через мобильное приложение «СберСтрахование» и по телефону 900.
Пострадавшим также будет предложена реструктуризация кредитов — работа будет проводиться с каждым клиентом индивидуально. Выбор программы урегулирования задолженности зависит от вида кредитов, суммы долга и необходимых сроков поддержки. Поддержка будет предоставлена по всем видам кредитов и кредитным картам.
Банк просит всех, кто нуждается в помощи, обратиться по номеру 8 800 200 8 200 для оперативного решения вопросов.
Купить PDF-версию
В Мамедкале сотрудники МФЦ помогают пострадавшим от ЧС оформить выплаты




21