По словам заместителя руководителя АГиП РД — начальника Управления информационной политики и пресс-службы Главы РД Рашида Акавова, из 6260 обращений за первое полугодие 1081 пришло от участников СВО.
«Учитывая высокую активность обращений от участников специальной военной операции, предлагается разработать специальный механизм для обработки их запросов — возможно, через специализированную горячую линию или центр координации, который объединил бы усилия всех соответствующих ведомств,» — отметил он.
Инициативу поддержал Сергей Меликов, предложив разработать алгоритм, который помог бы жителям решить наиболее важные для них проблемы: поиски пропавших без вести, разделение выплат между родственниками и прочее.
«Определенно необходимо создать специальный механизм для рассмотрения обращений участников СВО. Вчера на конференции мы встретились с военнослужащими, матерями, женами, вдовами. Нам необходимо создать специальную площадку, задуматься и в течение месяца выработать соответствующую программу. У нас имеется действительно много людей, занимающихся этими проблемами. Сейчас необходимо правильно выбрать направление работы,» — заявил глава региона.