В Дагестане разъяснили порядок действий при задолженности, возникшей ввиду несвоевременной передачи данных о расходе газа

Как разъяснили специалисты, если поставщик не получает информацию о показаниях счетчика, счет выставляется на основе среднемесячного потребления или норматива.

Владельцам счетчиков важно ежемесячно до 25-го числа передавать показания, используя «Личный кабинет абонента» для точной оплаты по фактическому потреблению.

Касаясь темы перерасчета, эксперты поясняют: для этого необходимо подать заявление, предоставив все необходимые документы, и дождаться проверки счетчика контролером. Если вы не согласны с суммой в квитанции, обратитесь в абонентский участок, зарегистрируйте заявление и укажите контактный телефон. Контролер зафиксирует показания, составит акт, и на их основе будет произведен перерасчет.

Перерасчет возможен при условии целостности счетчика, отсутствия вмешательств, наличия пломбы и действующей поверки, которую потребитель контролирует самостоятельно. Информация о дате поверки доступна в «Личном кабинете».

По вопросам расчетов можно обратиться к операторам по бесплатному номеру 8 800 200 98 04.