В сопровождении главы Махачкалы Юсупа Умавова и директора филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Дагэнерго» Магомедхабиба Мухумаева сначала спикер дагестанского парламента совершил обход здания махачкалинских городских электрических сетей, осмотрел демонтированные детали энергообъектов.
Мухумаев рассказал, что в Махачкале 22 фидера полностью отремонтированы. Теперь при необходимости ремонтных работ можно отключать потребителей точечно, а не обесточивать целый район. Всего требуют замены 148 фидеров, в том числе 72 аварийных.
Он также рассказал о планах по обновлению условий в здании, на эти цели предусмотрено 65 млн рублей. Работы начнутся в мае. Кроме того, планируется организовать цифровую диспетчерскую.
Заур Аскендеров сказал о необходимости информирования населения о планируемых отключениях.
Спикер парламента также рекомендовал организовать взаимодействие с Ситуационным центром республиканского Управления МЧС, куда поступают обращения от населения в том числе по отключениям электроснабжения.
Затем делегация направилась на проспект Амет-Хана Султана, где осмотрела трансформаторную подстанцию №7.
Заур Аскендеров также ознакомился с ходом подготовительных работ по запуску контакт-центра (ситуационного центра) филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Дагэнерго».
Ситуационный центр создан для обратной связи с жителями по вопросам отключений электроснабжения. Для реагирования создано 5 дневных бригад вместе с техникой.
Работа центра только набирает обороты. За пару дней поступило не более сотни звонков. До населения доводится информация о работе центра.
Итоги осмотра подводятся на совещании в конференц-зале офиса Единого контакт-центра филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Дагэнерго».
О ходе реализации мероприятий по повышению надежности электросетевого хозяйства Республики Дагестан информировал директор филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Дагэнерго» Магомедхабиб Мухумаев.
Он сообщил, что уже разработаны мероприятиях на 2024-2025 годы, планируется 15 дополнительных фидеров по Махачкале и на 22 фидерах заменить сети проводов на современные.
Заур Аскендеров также назвал слабой организацию обратной связи энергетиков с населением. Жителей своевременно не информируют об отключениях, не соблюдаются объявленные графики отключений.
Спикер парламента выразил надежду, что запуск контакт-центра «Дагэнерго», в создании и организации работы которого принимает участие Народное Собрание, повысит качество коммуникаций между энергетиками и жителями республики.