Что значит портал «Госуслуги»?
— Зачем государству портал «Госуслуги»? Всё могло работать и по-старому.
— «По-старому» не устраивало уже не только граждан, но и само государство. На федеральном уровне речь сейчас идет о том, что органы власти вообще не будут предоставлять услуги напрямую. Форматы взаимодействия с государством планируется сократить до двух самых быстрых и простых: через портал «Госуслуги» и через МФЦ.
— Можно назвать основную трудность при развитии портала «Госуслуги»?
— Главная сложность — убедить людей в том, что государство может быть доступным в формате нескольких «кликов» мышкой. Но по прошествии некотороого количества времени работы портала люди распробовали возможности «Госуслуг», и сейчас многие уже не припоминают себе, каково это — стоять в очереди в паспортном столе.
— Сколько услуг можно получить сейчас через «Госуслуги»?
— На сегодняшний день в электронный вид переведено более 350 федеральных, 150 региональных и 840 муниципальных услуг.