X
14:30 01.12.2017

Госуслуги: Ошибка – не проблема

Получая госуслуги с помощью портала, вы не обременяете себя необходимостью проверять, все ли нормально: автоматически получите сообщение, как только по вашему обращению будут изменения. Портал госуслуг сообщит вам, когда ваше заявление на загран­паспорт, к примеру, пройдет проверку, когда начнется изготовление паспорта и когда он будет готов.

Если что-то пойдет не так и в документах обнаружится ошибка, вы об этом узнаете: получите уведомление по электронной почте или в мобильном приложении. Если ошибка всего лишь в заявлении, то исправить ее можно прямо на портале госуслуг. Если не хватает документов – отсканируйте и загрузите их здесь же.

И так со всеми услугами: каждый раз, когда статус заявления меняется, вы получаете об этом уведомление, а если что-то не так – можете исправить ошибку. Так вы будете уверены, что все в порядке и с вашим заявлением работают.

 

Статьи из «Госуслуги»