На «прямую линию» – по лёгкому пути

Ответ Сергея Меликова был лаконичен: «4,5 тысячи вопросов – это много, на все ответить невозможно. Мы постараемся, чтобы часть вопросов была рассмотрена в ходе «прямой линии». С нами на связи по ВКС все члены республиканского Правительства и иных органов власти. Нужно смотреть правде в глаза – в одночасье невозможно решить многие проблемы сферы ЖКХ, которые накапливались годами». Руководитель республики заверил, что все вопросы, которые не удастся рассмотреть в ходе прямого эфира, будут детально изучены и по ним приняты меры.

С тех пор прошёл почти месяц. Что сделано? В данной публикации мы не будем говорить о вопросах, заданных в ходе прямого эфира, – по этому поводу Глава Дагестана провёл специальное совещание, и ему уже докладывали о принятых по ним мерах. В поле нашего внимания – вопросы, которым не суждено было прозвучать в прямом эфире, но решение их не менее значимо для части дагестанцев.

***

Вопрос махачкалинца Олега и его соседей касался благоустройства дворовой территории по адресу: ул. Ю. Акаева, д. 9.

Начальник управления по внутренней политике администрации г. Махачкалы Руслан Мамаев сообщил, что и. о. мэра города Ризван Газимагомедов принял решение включить эту дворовую территорию в федеральную программу «Формирование комфортной городской среды» на 2023 год. Заместитель мэра Алибулат Магомедов добавил, что до начала работ проект реконструкции по этому адресу будет согласован с жильцами дома. Благоустройство обещано завершить до конца этого года.

***

Глава Табасаранского района Магомед Курбанов отреагировал на обращение матери семерых детей Гюлишан Байрамовой из села Татиль, которая пожаловалась Главе на тяжелые условия жизни. Руководитель муниципалитета посетил семью заявительницы, пообщался с её близкими. Женщине предложен земельный участок на территории района и помощь материалами на начальном этапе строительства дома. Кроме того, семье передан продовольственный набор.

***

Заира Сулейманова из села Чумли Кайтагского района обратилась к Главе с вопросами  обеспечения медикаментами и спецколяской ее 4-летнего ребенка-инвалида. Алим Темирбулатов,  глава района, буквально на следующий день доставил медикаменты первой необходимости. Остальные препараты, которых не было в районной аптеке, были привезены и переданы родителям ребенка, а также решили вопрос с обеспечением коляской.

***

Прикомандированной в Запорожскую область учительнице Заире Пахрудиновой после обращения к Главе РД выделен земельный участок. Сейчас Заира работает в Мелитопольской СОШ № 15, а по возвращении в Новолакский район она уже сможет начать строительство дома в родном селе на участке в 7 соток.

***

В поселке Шамхал Кировского района Махачкалы появится физкультурно-оздоровительный комплекс открытого типа. С просьбой рассмотреть возможность его строительства жители обратились к Сергею­ Меликову.

«Мы встречались с инициативной группой жителей поселка, выслушали их пожелания и предложения по улучшению спортивной инфраструктуры. В настоящее время администрацией Кировского района решается вопрос по определению земельного участка под строительство физкультурно-оздоровительного комплекса», – сообщил заместитель министра по физической культуре и спорту РД Будун Будунов.

Минспорт республики взял на контроль и другое поручение Сергея Меликова, данное им в рамках прямой линии, – по строительству футбольного поля в поселке Новый Костек Хасавюртовского района.

Объекты будут включены в план строительства на 2024 и последующие годы.

***

Махачкалинка Ольга Мамедова, проживающая по ул. Э. Ибрагимовой, пожаловалась руководителю республики на отсутствие общественного транспорта, на то, что дети вынуждены в темноте ходить больше километра в лицей № 9. На обращение отреагировали в МКУ «Управление транспорта, связи и дорожного хозяйства» администрации г. Махачкалы. В ответе говорится, что «транспортное обслуживание жителей д. 5 корпуса 11 по ул. Э. Ибрагимовой обеспечивается регулярным маршрутом № 12. Схема движения маршрутного такси пролегает по близлежащей ул. Азизова.

Расстояние кратчайшего пешеходного пути подхода от границы участков многоквартирного жилого дома (МЖД) до ближайшего промежуточного остановочного пункта маршрута составляет около 300 метров. В соответствии с социальным стандартом транспортного обслуживания населения, утвержденным распоряжением Минтранса России от 31 января 2017 г. № НА-19-р, дальность пешеходных подходов от МЖД до ближайшей автобусной остановки в городах с численностью населения более 500 тыс. человек не должна превышать 400 метров.

Также сообщаем, что в целях улучше­ния­ транспортного обслуживания микрорайона­ Степ­ной Управлением планируется проведение выездного обследования ул. Э. Ибрагимовой на предмет соответствия требованиям безопасности для осуществления регулярных пассажирских перевозок. По факту выездного обследования будет рассмотрен вопрос возможности организации движения общественного транспорта по данной улице.

Кроме того, ответ направлен Управлением лично заявителю».

Мы связались с Ольгой Викторовной, которая сообщила, что никакого ответа пока не получала. Отнесём это на медлительность почты и предположим, что ответ она всё же получит. Но удовлетворит ли он заявительницу? Ведь практически ничего не изменилось – маршрутка далеко, дети ходят в темноте, по дороге часто встречаются собаки. Одно только обнадёживает: «будет рассмотрен вопрос возможности организации движения общественного транспорта по данной улице».

Само собой, из Махачкалы поступило очень много вопросов. Несколько из них касаются отсутствия канализации. Этот вопрос беспокоит, в частности, М. Багамаева, проживающего по ул 4-я Гражданская, и З. Зиядова, проживающего на соседней улице 5-я Гражданская.

И что же на это отвечает ОАО «Махачкалаводоканал»? А то, что организация «является ресурсоснабжающей и занимается только обслуживанием сетей водопровода, канализации и сооружений на них, состоящих на нашем обслуживании. Строительством новых сетей водопровода и канализации, а также подводящих и разводящих сетей в новых микрорайонах города общество не занимается, так как это не входит в нашу компетенцию. По указанному вопросу рекомендуем обратиться в МКУ «УЖКХ» г. Махачкалы».

Интересно получается: прокладывают канализацию одни, эксплуатируют другие. И появляется возможность у чиновников кивать друг на друга. Неужели водопроводные и канализационные сети представляют настолько сложную конструкцию, что фирма, проложившая их, не сможет и обслуживать в дальнейшем? Вопрос скорее из разряда риторических.

На стадии рассмотрения в столичной администрации находится еще около 10 вопросов.

Патимат Лабазанова из селения Муцал­аул Хасавюртовского района посетовала на то, что в селе нет медпункта. На обращение оперативно отреагировал Минздрав республики и пояснил, что прорабатываются возможные варианты строительства, включая средства федерального или республиканского бюджетов. Вся необходимая документация готова. Как только будет решён вопрос финансирования, тут же начнётся процедура строительства.

Жительница селения Зухрабкент Сулейман-Стальского района Индира Имрамова спрашивает: почему, несмотря на объявленную с 2023 года индексацию пенсий, её пенсия не увеличилась?

В ответ на вопрос, переадресованный редакцией в Социальный фонд РФ по РД, руководитель пресс-службы Альбина Сункулиева пояснила следующее: «С 1 января 2023 года пенсии неработающих пенсионеров в России проиндексированы на 4,8 %. Жительница с. Зухрабкент Имрамова И. Г. является получателем именно этой категории пенсии.

По федеральному законодательству минимальный уровень пенсионного обеспечения неработающих россиян должен быть не ниже  прожиточного минимума пенсионера в регионе проживания. Если размер пенсии вместе с другими причитающимися неработающему пенсионеру выплатами ниже прожиточного минимума, то ему устанавливается федеральная социальная доплата (ФСД), доводящая сумму пенсии до величины прожиточного минимума.

До январской индексации 2023 года Имрамова И. Г. получала пенсию с учётом этой доплаты, и сумма получаемых выплат (пенсия + ФСД) соответственно доходила до величины прожиточного минимума на пенсионера в РД, на 2022 год это было 10 893 рубля, из них 584 рубля составляла именно федеральная социальная доплата. После индексации  размер пенсии заявительницы увеличился, то есть оказался выше установленного размера прожиточного минимума в Дагестане на январь 2023 года – 11 250 рублей. ФСД в таких случаях не назначается. Нарушений закона в данном случае нет».

Прямая линия показала, что в целом по Дагестану жителей большей частью волнуют вопросы ЖКХ и инфраструктуры. Не стал исключением и Дербентский район. Мы связались с обратившимися к руководителю республики жителями муниципалитета, с администрацией района и выяснили, как будут решаться озвученные проблемы.

Руководство района не стало настаивать на официальном обращении, и к приезду журналиста глава района Мавсум Рагимов собрал всех курирующих заместителей, управляющего делами администрации, начальников профильных управлений.

– Неправильно, когда местечковыми вопросами приходится заниматься руководителю республики, – говорит Мавсум Рагимов. – Как и почему так вышло, что где-то недоглядели, не придали должного значения, нам еще предстоит разобраться. На данном этапе приоритет – решение проблем наших жителей. Этим и занимаемся.

Жительница Джемикента пожаловалась Главе Дагестана на несвоевременный вывоз мусора из села. Сотрудники администрации после получения сигнала выехали на место. Факты, указанные в обращении заявительницы, подтвердились.

– Работа по вывозу твердых коммунальных отходов налажена, организован свое­временный вывоз. С главой администрации Джемикента пришлось провести беседу, указать на недопустимость подобной ситуации. Обещал впредь не допускать сбоев в работе по вывозу мусора с улиц села. Будем контролировать, чтобы обещание свое глава сдержал, – заверил руководитель района Мавсум Рагимов.

Из того же населенного пункта был вопрос о водоснабжении.

– Водоснабжение здесь обеспечивается самотеком от источника по железным трубам диаметром 70 мм. Протяженность водопровода – около 3 километров. Нужно заметить, что проблем в этой части у населения не наблюдается. В случае обнаружения проколов, утечек или аварий на подводящем водоводе силами гарантирующего поставщика воды МБУ «Райсервис» Дербентского района возникающие проблемы своевременно устраняются, – сообщил начальник управления ЖКХ администрации Мансур Зейфетдинов.

Касаясь темы состояния дорог в том же селе, профильный специалист отмечает следующее: дороги внутри населенного пункта находятся в удовлетворительном состоянии.

– При необходимости проводятся работы по гравированию и выравниванию дорог. Для проведения этих работ согласно графику выделяется грейдер. Кроме того, ежегодно в рамках муниципальной программы «Муниципальные автомобильные дороги Республики Дагестан» проводятся работы по ремонту асфальтобетонных покрытий улиц села Джемикент. К примеру, с 2019 года выполнены работы по капитальному ремонту на улицах: Виноградная – протяженностью 700 метров, Дагестанская (430 метров), С. Д. Курбанова (500 метров). На 2023 год предусмотрен капитальный ремонт асфальтобетонного покрытия ул. С. Д. Курбанова протяженностью 530 метров.

С просьбой помочь в вопросе газификации домовладения к Главе Дагестана обратился житель села Юный Пахарь. Как рассказали в администрации района, заявление рассмотрено специалистами.

– Мы разъяснили заявителю, что программа догазификации негазифицированных домовладений продолжается и в 2023 году, – говорит заместитель главы муниципалитета Икрам Бебетов. – Для участия в ней необходимо подготовить и представить заявку в газоснабжающую организацию, в данном случае – в ЭГС Дербентского района. Пояснили, что необходимо приложить свидетельство о собственности на земельный участок и домостроение. Содействие и консультативную помощь в представлении заявки обязательно окажут специалисты управления ЖКХ района. Соответствующее поручение в самом начале реализации программы дал Мавсум Гилалович, ежедневно в этом направлении работает специально созданная группа наших сотрудников, они приводят в порядок документы заявителей, помогают с оформлением документации.

Житель села Куллар обратился к Сергею­ Меликову с просьбой построить автомобильную дорогу. Пытаясь связаться с заявителем, сотрудники администрации выяснили, что человека с указанным в обращении именем в селе нет.

– Тем не менее поясняем, что состояние дорожных покрытий улиц и внутрисельских дорог в Кулларе находится в удовлетворительном состоянии, – проинформировал начальник управления ЖКХ администрации Мансур Зейфетдинов. – Ежегодно проводятся мероприятия по содержанию автомобильных дорог с песчано-гравийным покрытием. Так, в прошлом году проведены работы по ремонту улицы им. Джамала Нурахмедовича. На 2023 год предусмотрен капитальный ремонт асфальтобетонного покрытия улицы Школьной села Куллар.

Как выяснилось, с проблемой бродячих собак сталкиваются не только жители дагестанских городов. В поселке Белиджи Дербентского района эта проблема тоже актуальна.

– Мы проводим мониторинг по определению количества животных без владельцев на территории района, чтобы впоследствии провести мероприятия по отлову собак, их транспортировке, учету, регистрации, содержанию, лечению, кастрации, возврату в прежние места обитания. К сожалению, порядок действий занимает определенное время, но после заключения контракта исполнителем по оказанию услуг и после заявки главы поселка Белиджи услуга по отлову животных будет оказана, – заверил заместитель главы района Эльман Аллахвердиев.

– Ни одно обращение наших жителей не останется без реагирования. Плотно всей командой будем над этим вопросом работать, – заключил Мавсум Рагимов.

В этой публикации представлены лишь некоторые итоги большой работы, проводимой по обращениям к Главе РД. Отчёты о проводимой работе продолжают поступать. Для выяснения ситуации на местах по наиболее запутанным вопросам преду­смотрены командировки журналистов в города и районы. О проделанной работе газета известит своих читателей, а сейчас хотелось бы акцентировать внимание вот на чём.

Первое. После объявления даты прямого эфира практически все информационные каналы призывали дагестанцев активно включиться в процесс, чем те и воспользовались. Мы проанализировали более ста вопросов и выяснили, что некоторые дагестанцы, палец о палец не ударив для решения волнующих их проблем, даже не побеспокоив районных чиновников, решили напрямую обратиться к Главе. Чтобы разобраться со всеми поступившими вопросами, ему не хватит оставшейся жизни.

Второе. В кол-центрах и на горячих линиях эти вопросы добросовестно записывали, фиксировали, совершенно не заботясь об их содержании. Почему бы сразу не спросить обращающегося на прямую линию: а вы пытались решить вопрос на уровне села, района, министерства? Через суд? К кому обращались, что вам ответили? Попросту провести первичную работу, чтобы к Главе попадали вопросы соответствующего уровня. А таких вопросов республиканского (и даже федерального) уровня тоже немало.

Третье. Такое количество обращений к руководителю республики, конечно же, косвенно свидетельствует о доверии к нему. В то же время это напрямую свидетельствует о том, что органы власти на местах недорабатывают. Многие так и пишут, что местные власти не помогли, не выслушали, не приняли меры. К примеру, почему нужно ждать обращения к руководителю республики, чтобы заменить столб, установить трансформатор, вывезти мусор, обеспечить лекарствами, устроить ребёнка в садик… Подавляющее большинство проблем можно и нужно было решить на месте. Для этого не требуются большие средства – требуется только чуткое отношение к людям.

«Нам необходимо сделать всё возможное, чтобы неудовлетворительный, некачественный сервис ушёл в прошлое», – сказал Сергей Меликов во время прямого эфира. Слово «нам» относится ко всем чиновникам, в том числе и муниципального уровня. Надеемся, что они это понимают.

Редакция и дальше будет отслеживать судьбу обращений к Главе Дагестана.