Такая разная медицина.

Поговорим о плюсах и минусах государственных и частных клиник

Однако бывает такое, что идешь в поликлинику по месту прописки и сталкиваешься с недоброжелательностью и даже грубостью (что в принципе недопустимо). Записался на прием к частнику – совсем другое отношение.

Потому-то в обществе и сформировался определенный стереотип, что государственное здравоохранение – это плохие врачи, а также постоянные очереди, низкое качество диагностики и лечения, тогда как в коммерческой клинике, пусть и за деньги, помощь окажут на самом высшем уровне.

Практика показывает, что это не всегда справедливо. Недобросовестных, скажем так, игроков хватает и в частном секторе. Только в прошлом году в Территориальный орган Росздравнадзора по Дагестану поступило 50 жалоб на медицинские организации коммерческой формы собственности.

«Основная масса жалоб касалась качества и безопасности медицинской деятельности, несоблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья», – рассказали нашей газете в надзорном ведомстве.

Так что в платных клиниках тоже не всё гладко.

***

Понятно, что выбор между частным и государственным здравоохранением – индивидуальное решение каждого пациента. И все-таки: где лучше лечиться?

Мы провели небольшой опрос, чтобы узнать мнение людей на этот счет.

Среди плюсов частной медицины большинство опрошенных выделили сервис и наличие современного оборудования, среди минусов: не все врачи имеют соответствующую квалификацию (нужно тщательно выбирать клинику и специалиста), иногда назначают больше процедур, чем требуется (некоторые «отрабатывают план»). Кроме того, немаловажное значение здесь имеет финансовый аспект – медицинские услуги недешевые.

Плюсы государственного здравоохранения: бесплатность (большую часть услуг можно получить по полису ОМС), наличие специалистов с опытом (особенно в профильных учреждениях).

Минусы: очереди (благодаря электронной системе в данном вопросе наводят порядок, он решается, но пока всё равно надо по старинке занимать и живую очередь – выделенного на прием больного времени врачу никогда не хватает), сложно быстро получить нужные процедуры.

В общем, вот такое исследование. Перечислять плюсы/минусы можно и дальше, ведь речь идет о важном – нашем здоровье. Тем не менее вывод уже напрашивается: качество оказываемой медицинской помощи зависит от многих параметров, ну а на переднем плане тут, конечно, профессионализм медработника.

***

Гусейну Давыдову в этом году исполнится 87 лет. Естественно, будучи в почтенном возрасте, ему приходится периодически обращаться за медицинской помощью. Очень хвалит персонал Городской клинической больницы, откуда он выписался буквально на днях (гериатрическое отделение).

– Питание, обслуживание – всё было на достойном уровне. Лечащий врач Айшат Раджабова оказалась весьма чутким человеком, внимательным по отношению к больным, ежедневно справлялась о здоровье. Благодаря такому вниманию и проводимой терапии у меня наметилась положительная динамика, слабость стала менее выраженной, – рассказывает пенсионер.

Давно известно, что доверительные отношения между врачом и пациентом влияют на результат лечения не меньше, чем квалификация специалиста. Но у нас, так уж сложилось, в этой части порой возникают определенные сложности, имеет место пресловутый человеческий фактор.

Приходит, например, пациент в госучреждение к узкому специалисту, а его нет – на больничном. При этом листок нетрудоспособности не мешает тому оказывать услуги в платной клинике.

Мы понимаем, что поток людей в наших больницах и поликлиниках огромный, следовательно, и нагрузка на медиков из года в год растет. Но это их работа, в конце концов они ж клятву Гиппократа давали!.. А это, между прочим, основополагающие морально-этические принципы поведения врача.

***

То есть врач должен осознавать всю важность личной ответственности, не забывать о том, что именно от его профессиональных и человеческих качеств зависят жизнь и здоровье многих людей.

Узлипат Адамова, врач-невролог, имеющий опыт работы в обоих секторах здравоохранения.

– Восемь лет назад я решила сосредоточиться на частной практике, – делится наш собеседник. – Почему? Зарплаты тогда были маленькие, при этом работать нередко приходилось без обеденного перерыва. Сейчас оклады государственным врачам подняли, существенно улучшились и условия работы.

На то, что качество оборудования в современных больницах с госфинансированием сегодня ничем не уступает уровню оснащенности частных медучреждений, указывают и в региональном Минздраве.

Так, по информации профильного ведомства, в 2024 году лечебные учреждения Дагестана, городские и сельские, в рамках национального проекта «Здравоохранение» получили 158 единиц санитарного автотранспорта для перевозки врачей и пациентов, 733 единицы современного медицинского оборудования. Проведен капитальный ремонт 75 медицинских объектов, возведено 20 врачебных амбулаторий и ФАПов. Высокотехнологичное оборудование получили и сосудистые центры республики. Реализация мероприятий по строительству (реконструкции), приобретению новых врачебных амбулаторий и ФАПов, проведению капремонта планируется и в году наступившем.

– Государственное здравоохранение – это и специализированная, и амбулаторная, и неотложная помощь, соответственно, возможности у него шире, – говорит Хаджимурад Малаев, главный врач Городской клинической больницы. – Но и частные клиники прочно заняли свою нишу на рынке медицины. И многие из них довольно успешно встроились в систему здравоохранения в период пандемии. Тогда же заметили и нас, наш труд оценили.

Теперь надо использовать опыт, накопленный в борьбе с коронавирусом, при оказании плановой медпомощи, перенять лучшие практики. Насколько мы приблизились к этому, трудно сказать, однако прогресс уже наметился. Посмотрите, сколько в республике совершается высокотехнологичных вмешательств. Раньше мы могли только мечтать о таком, а сейчас это обычная процедура для нас. Я со многими своими коллегами-главврачами разговариваю и могу заверить: они заинтересованы в том, чтобы отрасль развивалась, чтобы между врачом и пациентом была ментальная связь, особая «химия».

Да, потребности есть у каждого, но нельзя не заметить, что в последние годы в системе дагестанского здравоохранения произошёл качественный скачок. Об этом свидетельствует и тот факт, что наши специалисты, которые сделали себе имя и были востребованы в Москве, Санкт-Петербурге, других городах страны, возвращаются в Дагестан, работают на благо жителей республики.

… Где лучше лечиться? Повторимся, это личное дело каждого. Но, согласитесь, хорошо, когда есть выбор.