Более чем на четверть выросло число жалоб в Банк России от жителей Дагестана

В первом полугодии 2026 года в Банк России поступило более тысячи жалоб от жителей Дагестана — на 26,7% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

На 11% выросло число жалоб на работу кредитных организаций — общее количество превысило 640. Большая часть из них связана с отказом в проведении операций и ограничением использования счёта. Это следствие мер, которые Банк России принимает для защиты граждан от мошенников.

Выросло и число жалоб на мошенничество — до 80 против 56 в первом полугодии 2025 года. Жители республики сообщали о списании денег третьими лицами, а также о применении методов психологического воздействия.

Число жалоб на работу страховых компаний выросло незначительно. В основном они касаются нарушения сроков возмещения ремонта по ОСАГО, проблем с выдачей документов по страховому случаю и неверного применения коэффициента бонус-малус (КБМ). Самостоятельно узнать его значение можно в личном кабинете на сайте Национальной страховой информационной системы.

Обратиться в Банк России можно через интернет-приёмную, чат мобильного приложения «ЦБ онлайн» или по телефону: 8‑800‑300‑30‑00.