Дагестан — лидер по производству шерсти
5В Управление Роспотребнадзора обратилась женщина, пояснившая, что в июле 2025 года она оформила кредиты в Сбербанке через Московский университет «Синергия» на обучение двух дочерей.
Уже в августе договоры с университетом были расторгнуты, и женщина попросила вернуть деньги в банк. Университет подтвердил расторжение и уведомил заявительницу, что обязательства выполнены.
Однако Сбербанк более года продолжал списывать проценты по кредитам, на все обращения потребительница получала отписки. После вмешательства специалистов отдела защиты прав потребителей выяснилось: университет утверждал, что уведомил банк, а банк – что уведомлений не получал и деньги не поступали.
После повторного запроса университет перечислил 510 тысяч рублей обратно в Сбербанк. Средства полностью вернулись на кредитные счета заявительницы.
