Экономия времени, нервов и денег

Думаю, что каждый взрослый гражданин хотя бы раз испытал на себе все «прелести» очереди, когда периодически мимо вас проходят люди с фразой «мне только спросить» либо в сопровождении работника ведомства или учреждения, где вы находитесь. И когда вы уже дошли до заветной двери, выясняется, что у вас отсутствует какая-то справка и надо ехать уже в другую контору и выстаивать очередь уже там, а с работы отпрашивались на часик, максимум на два. А если вам нужно собрать целый пакет документов в разных инстанциях? Тут уже появляются активные люди, которые за определенную плату сделают все за вас в кратчайшие сроки. Причем часто этим занимаются целые фирмы на вполне легальных основаниях. Многие (и я не исключение) в таких случаях предпочтут согласиться на их условия. Но только не тогда, когда можно сделать все абсолютно бесплатно у себя дома или в обеденный перерыв на работе. Причем сделать это можно, так сказать, одним кликом, а именно – зарегистрировавшись на сайте www.gosuslugi.ru. Список услуг, предоставляемых порталом, огромен и с каждым годом расширяется.

Все очень просто

Сначала надо разобраться с тем, что такое www.gosuslugi.ru. Как гласит сайт, это справочная информация для частных и юридических лиц о порядке оказания госуслуг. Поиск по тематике, ведомству, жизненной ситуации. Образцы документов. Ссылки на сервисы госучреждений и ведомств. Ресурс также дает возможность получить доступ в электронной форме к государственным и муниципальным услугам, а значит, можно, сидя дома за чашкой чая (причем даже вечером или ночью, так как сайт работает круглосуточно), выполнять такие жизненно необходимые действия, как оформление заграничного паспорта, запись на прием к врачу или в детский сад, зарегистрировать транспортное средство или себя по месту жительства или месту пребывания, проверить информацию по исполнительным производствам службы судебных приставов или задолженность по налогам, оплатить услуги ЖКХ, подать декларацию о доходах, узнать, есть ли у вас штрафы ГИБДД, и тут же погасить их, подать заявление на получение дотаций или социальной помощи, а также на ежемесячные выплаты по уходу за ребенком. И это далеко не все возможности сайта, а лишь наиболее популярные.

Еще одна важная информация: оплачивать пошлины на государственные услуги можно со скидкой 30%, а в первые 20 дней после выписки штрафа ГИБДД водители смогут получить скидку 50 процентов на его оплату.

Так как я сам являюсь зарегистрированным пользователем сайта www.gosuslugi.ru, дам один важный, на мой взгляд, совет. Не пытайтесь сразу охватить все услуги, разобраться со всеми разделами, если вы не являетесь уверенным пользователем Интернета. Из-за такого подхода я при первом посещении портала не смог оценить все достоинства дистанционного получения услуг. Сейчас же я вникаю только в то, что мне необходимо в данный момент или будет нужно в ближайшем будущем. Кроме того, лучше изучить процедуру регистрации, где пошагово с иллюстрациями разъясняется, как это сделать.

На портале госуслуг предусмотрено три уровня учетных записей для физических лиц, чтобы не обременять граждан лишними действиями. Для регистрации первого уровня нужно указать в специальной форме лишь фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации вы получите ссылку на страницу оформления пароля. Процедура не сложнее, чем завести свою электронную почту или аккаунт в социальной сети.

Лишь немногим сложнее получить учетную запись уровня Стандарт с доступом к расширенному перечню государственных услуг. Для ее создания нужно указать в профиле СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность, и отправить их на проверку. Личные данные проходят проверку в Федеральной миграционной службе и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

Безопасность

Так как регистрация на www.gosuslugi.ru связана с вводом некоторого количества персональных данных, то у многих закономерно возникает вопрос безопасности: надежно ли будут ограждены они от мошенников. В системе безопасности портала госуслуг используется обширный набор механизмов безопасности: межсетевые экраны, средства анализа содержимого, средства предотвращения вторжений, антивирусные средства, средства мониторинга и контроля защищенности. Программное обеспечение портала госуслуг ежегодно проходит сертификацию по требованиям информационной безопасности. Персональные данные пользователей портала хранятся в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). То есть ваша информация защищается на уровне государственных учреждений. Думаю, комментарии тут излишни.

Другое дело ваш персональный компьютер, с которого вы заходите на портал. Тут важно помнить несколько простых правил:

— использовать на рабочем месте исключительно лицензионное програм­мное обеспечение;

— устанавливать все необходимые обновления безопасности, рекомендуемые производителем программного обеспечения;

— устанавливать и регулярно обновлять лицензионное антивирусное програм­мное обеспечение, регулярно проводить проверку на отсутствие вирусов;

— не загружать программ и данных из непроверенных источников, не посещать сайты сомнительного содержания;

— не заходить в личный кабинет портала госуслуг со случайных компьютеров, интернет-кафе либо иных недоверенных рабочих мест;

— не передавать кому-либо токены для авторизации на портале либо информацию для входа в Личный кабинет, следить за сохранностью средств доступа.

Навигация и помощь

Сайт выполнен для максимального удобства большинства пользователей. Самые популярные направления вынесены на главную страницу сайта. Кроме того, на портале сформирован каталог услуг с полным описанием, где можно выбрать один из способов их сортировки: по категориям, по жизненным ситуациям или по ведомствам, предоставляющим их. Если и после этого не удалось найти необходимую услугу, то можно воспользоваться строкой поиска, куда нужно просто вписать ключевые слова вашего запроса.

Если у вас что-то все равно не получается, то на ресурсе есть раздел «Поддержка», где можно прочитать о типичных ошибках. Там же пошагово разъясняется, как получить ту или иную услугу либо информацию. Не нашли ответ, а времени в обрез? Набираем бесплатный номер 8 800 100-70-10.

Отметим, что Дагестан на данный момент вошел в десятку регионов по количеству граждан, зарегистрированных на портале www.gosuslugi.ru.