За четыре года работы Общественной приемной партии «Единая Россия» здесь побывали свыше 5,5 тысячи человек. Более полутора тысяч обращений граждан решены положительно, остальным оказана квалифицированная юридическая консультация.
Количество людей, ищущих и находящих поддержку в Общественной приемной лидера партии «Единая Россия», постоянно растет, усиливая доверие дагестанцев к партии.
Опыт работы Общественной приемной в Дагестане стал примером для соседних республик. Активная работа нашей приемной неоднократно отмечалась руководством Департамента по работе с обращениями граждан ЦИК партии «Единая Россия».
Не реже одного раза в месяц с предварительным уведомлением населения через местные СМИ проводятся выездные приемы в городах и районах Дагестана, откуда поступают жалобы жителей данной территории. Сегодня одни из самых успешных в Дагестане — общественные приемные партии «Единая Россия» Махачкалы, Каспийска, Избербаша, Ботлихского и Дербентского районов.
Раз в месяц в Общественной приемной тематический прием граждан ведут руководители республиканских министерств и ведомств – как компетентные лица они лучше смогут понять проблему и принять участие в ее разрешении.
Работа общественных приемных строится в соответствии с функциями и полномочиями, установленными для общественных объединений, в том числе для политических партий. С другой стороны, она позволяет задействовать большие политические ресурсы партии для решения проблемы конкретного человека.
Обращение в Общественную приемную максимально упрощено по форме, но при этом жестко контролируется на предмет исполнения и оказания необходимой помощи.
Сюда люди обращаются за всем, что ежедневно становится острой, годами не решаемой проблемой и чему мешают барьеры, встающие на пути нуждающихся. Здесь идет разговор «вживую», с глазу на глаз, здесь реально слышат проблемы, волнующие рядового дагестанца. Здесь действительно могут помочь – если этот вопрос не входит в категорию нерешаемых.
Разумеется, партия не вмешивается в компетенцию органов государственной власти, не стремится подменить собой существующие властные инстанции. К нам часто обращаются с жалобами на судебные решения, с вопросами этапирования из мест тюремного заключения и т.п. Но даже в этих «нерешаемых» случаях мы разъясняем заявителям их права, пробуем помочь сориентироваться в особенностях судебной системы и т.д.
Разумеется, за всем сказанным стоит огромный труд и человеческое неравнодушие сотрудников Общественной приемной. Заслуженная награда для них – сотни благодарных отзывов.
К примеру, за последнее время в числе наиболее значимых — обращение жильцов Дома слепых в Кизляре, остававшихся без воды в течение недели. Их жалобы услышали в Общественной приемной, куда в поисках понимания и с надеждой обратились кизлярские инвалиды. Мы поставили в известность об их проблемах главу администрации города В. Паламарчука. И проблема жильцов была оперативно решена.
Сотрудники Общественной приемной приняли живое участие в судьбе многодетной нуждающейся семьи. Они обратились к главе администрации Махачкалы Саиду Амирову. В итоге этой семье выделили земельный участок и сразу устроили троих детей в детский сад.
Сюда часто приходят с наболевшими вопросами получения средств материнского капитала, с оформлением группы ребенку-инвалиду или с устройством ребенка в дошкольное образовательное учреждение…
Искренняя забота о людях, атмосфера неравнодушия, царящая в Общественной приемной, – дань ее благородному предназначению. Часто старики, инвалиды, приходящие на прием, не могут самостоятельно заполнить даже бланк обращения. Здесь они всегда находят участие и понимание, могут изложить сотрудникам приемной свою просьбу. К услугам ожидающих приема — уютный холл.
Заниматься общественной работой – значит служить людям, ежедневно решая их проблемы, понимать чужую боль как свою, иметь активную жизненную позицию и уметь вести диалог с представителями власти.
Иногда люди устают биться о глухую стену непонимания, безучастности, равнодушия. И тогда они приходят в Общественную приемную, где их обязательно выслушают. А если есть возможность помочь, им обязательно помогут, найдут приемлемое решение.
В этом – задача работы общественных приемных председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Анатольевича Медведева.
Мы всегда рады помочь вам.