Эта надоедливая реклама

— Ежедневно телефоны горожан становятся жертвами SMS-рассылок или проще говоря  спама. Некоторые его удаляют, но есть, кто пытается найти справедливость, обращаясь с соответствующими заявлениями в антимонопольную службу. За первое полугодие к нам поступило 37 подобных заявлений. Из них рассмотрено 20, возбуждено 12 дел, вынесено 2 решения о нарушении закона «О рекламе» и 2 предписания об их устранении. Также было вынесено 2 постановления о наложении штрафов, общая сумма которых составила 200 тысяч рублей. Все это в отношении компании МТС. Другие сотовые операторы пока в разработке, — сказала Д.Халлаева.

— Трудно бывает выяснить исходного рекламодателя, так как цепочка лиц передающих незаконные сообщения бывает достаточно длинной. Причем они могут находиться в разных уголках нашей страны, что затягивает сроки рассмотрения подобных дел, — продолжила Д.Халлаева.

Иногда сами граждане виноваты в том, что их телефон становится пристанищем для ненужной и надоедливой рекламы. Например, мы идем в магазин, где нам  дают дисконтную карту и  предлагают заполнить ту или иную форму, где надо всего лишь проставить галочки и подпись. А в итоге потом на телефон начинают приходить рекламные сообщения. В этих случаях привлечь к ответственности нарушителей бывает невозможно.

Далее журналисты начали задавать вопросы:

— Надо обратиться к своему оператору с заявлением о прекращении SMS-рассылок, которое должно содержать: доказательство получения СМС рекламы на ваш телефон (электронную почту)- это может быть фотография дисплея телефона с текстом сообщения, либо распечатка электронной почты, или аудиозапись телефонного звонка.

— Самое надоедливое сообщение в сети МТС это предложение выиграть Мерседес. В этом случае идет не только нарушение закона о рекламе, но и мошеннические действия. Никто этот автомобиль не выиграл. В таких случаях нужно обращаться с заявлением и в правоохранительные органы. Исходный рекламодатель был из Самары, и мы направили уже в Самарское УФАС России соответствующий запрос и ждем ответа.

— Да, нарушители научились регистрировать стандартные номера, так как часть населения уже понимает, что четырехзначный номер признак рекламы. Мы работаем над этой проблемой.

Далее Джамиля Халлаева перешла ко второму вопросу — новшествам законодательства «О рекламе». В частности, она отметила, что в сферу регулирования Федерального закона «О рекламе» включена теперь и реклама займа. Нововведением установлено, что если реклама услуг, связанных с кредитом или займом, то она должна содержать все остальные условия, определяющие полную стоимость кредита (займа).

Законодателем определен и порядок расчета полной стоимости потребительского кредита с приведением формулы, по которой необходимо  осуществлять расчет. С ним можно ознакомиться в ФЗ «О потребительском кредите (займе)», вступившим вчера в силу.