МФЦ Дагестана временно отменяют очный режим работы с клиентами

Все МФЦ республики с 28 апреля временно приостанавливают прием документов от заявителей и переходят в режим работы с гражданами через call- центр, сообщил сегодня министр экономики и территориального развития РД Гаджи Султанов в ходе совещания в режиме ВКС с филиалами ГАУ «МФЦ в РД».

Решение принято с учетом динамики заболеваемости населения в республике.

Граждане смогут получать консультации по всем видам услуг, в том числе, о возможности оформления их в электронном виде.

В целях оперативного консультирования и обработки всех обращений число дежурных операторов call- центров увеличено.

Граждане, имеющие право на получение различных выплат, смогут оформить их в срок, и получат в полном объеме.

Клиенты, ранее предварительно записавшиеся на приём, будут перезаписаны на более поздний срок, о чем специалисты МФЦ проинформируют по телефону.