Отличная школа для журналистов
Традиционные СМИ в условиях цифровизации, блогерство и журналистика, критерии эффективности современных медиа… Эти и другие актуальные вопросы обсуждались на VI Международном форуме СМИ Северного Кавказа в столице Чеченской Республики городе Грозном.
СМИ в цифровую эру
Открылся форум пленарным заседанием, посвящённым развитию цифровых медиа.
— Современный мир массовой коммуникации быстро меняется, и складывается впечатление, что в условиях доступа к любым источникам информации исчезает потребность в профессиональных журналистах, но это не так. Роль специалистов в области медиа только возрастает, потому что в противоречивом потоке информации может разобраться только подготовленный человек, которому будет доверять аудитория, — заявил заместитель Полномочного представителя Президента РФ в СКФО Сергей Стариков.
Участники форума также были единодушны во мнении, что сегодня, в условиях цифровизации, когда каждый может залить в сеть свой контент, помочь людям получить достоверную информацию, могут только традиционные СМИ. Ключ к сердцу аудитории лежит через качественную, оперативную работу – ключевая мысль, которой завершали свои выступления практически все спикеры.
Журналист и блогер — не одно и то же
Цифровая среда породила новое явление – блогерство. Публикации блогеров в сети пользуются популярностью, но ставить их в один ряд с журналистами однозначно нельзя, считают ведущие эксперты, выступавшие в рамках форума в Грозном.
Для начала стоит разобраться в понятиях «блогер» и «журналист». Блогеры – по сути очевидцы каких-то явлений, событий. И если раньше для передачи увиденного обращались к журналистам и те в свою очередь, обработав информацию, выдавали ее в массы, то теперь все изменилось: каждый имеющий под рукой телефон или любое другое устройство для выхода в Интернет, заходит на свою страничку и вещает миру обо всем, что хочет.
Работа же профессиональных журналистов заключается в другом — информировать население таким образом, чтобы обеспечить адекватное отображение реальной картины мира. У журналиста есть навыки, которые не распространяются на блогеров. Обитателям Сети совсем не обязательно грамотно писать, уметь структурировать текст, проверять перечисленные в нем факты в дополнительных источниках, ссылаться на эти самые источники. Это и позволяет многим недобросовестным блогерам выдавать заведомо ложную информацию за действительную и при этом ни за что не отвечать.
Еще одно отличие между традиционной журналистикой и современными медиа обозначил председатель Ассоциации СМИ Северного Кавказа Вадим Баканов, отметивший, что блогеры, в отличие от журналистов, не несут ответственности перед законом за фейковую информацию.
— На сегодняшний день, к сожалению, наш закон несовершенен. В современных реалиях, когда изменилась среда и появились новые игроки на поле масс-медиа, то есть многочисленные блогеры, важно, чтобы и они подчинялись общему законодательству. Иначе никак не удастся сдерживать тот поток фейковой информации, который льется из Сети и за который не с кого по большому счету спросить.
Безнаказанность и создает такую ситуацию, когда человек, скрывающийся под определенным вымышленным именем, может заливать в Сеть такой контент, который дестабилизирует реальность. В это же время традиционные издания очень жестко проверяются различными органами, что зачастую препятствует полноценной работе. Несовершенный закон надо пересматривать и вносить значительные правки, — говорил журналист.
Иной выход из сложившейся ситуации видит, секретарь Союза журналистов России Роман Серебряный. По его словам, пока нет изменений в законе, стоит искать другой способ борьбы с недобросовестными блогерами.
— Каким он мне видится? Традиционным СМИ необходимо воспитывать в читателях, в аудитории умение критически анализировать тот поток информации, который льется со всех сторон, то есть, грубо говоря, «выращивать медиапотребление». Надо научить пользователя правилам пользования медиаресурсами, чтобы он умел сопоставлять различные источники и вдумчиво ими пользоваться, верифицируя информацию, — заявил журналист.
Национальные СМИ и переформатирование
Серьезная дискуссия состоялась и на другой площадке форума СМИ СКФО, где под руководством президента Гильдии межэтнической журналистики Маргариты Лянге прошло обсуждение темы деятельности национальных СМИ в современных реалиях. В работе секции также принял участие министр информатизации, связи и массовых коммуникаций Дагестана Сергей Снегирев.
– СМИ на родных языках нужны, это даже не обсуждается. Люди, утверждающие обратное, несут абсолютную чушь. Их СМИ — исчезновение категорически неприемлемо. И более того, это нарушение Конституции Российской Федерации, гарантирующей этнокультурное развитие и самобытность всем народам страны. Вопрос заключается в другом: в каком виде они сегодня должны существовать. На мой взгляд, СМИ на родных языках немножечко застряли в прошлом. Они несут культуру в народ, и за это государство дает им деньги. В таком формате строилась работа в советское время. Сегодня все изменилось, и если газета, к примеру, осталась в стилистике 1985 года, то скажите, зачем мне в 2017 году читать такое издание? Поэтому важно, не боясь экспериментов, находить новые форматы работы, сделать максимально эффективным свое издание. Надо шагнуть к читателю, не отставая от времени. Касаемо вопроса финансирования – конечно же, по отношению к таким СМИ должны существовать льготные условия, должна быть поддержка, но не просто так, а исходя из уровня их эффективности. Такой порядок, когда финансирование спускается просто так, приводит к расхолаживанию, деградации и нежеланию меняться в лучшую сторону. Это порочная практика, которую надо, на мой взгляд, оставить в прошлом, — говорила Маргарита Лянге.
Сергей Снегирев, согласился с коллегой и рассказал о том, как сегодня в Дагестане развиваются СМИ на родных языках.
— У нас есть издания, которые по ряду показателей опережают многие республиканские СМИ. Грамотно используя возможности современных технологий, они активно вливаются в Сеть, оперативно реагируют на самые актуальные явления и события в республике, находят новые форматы подачи информации. Результат не оставляет себя долго ждать: издания набирают популярность и увеличивают количество читателей, подписчиков, — говорил Снегирев.
Он также рассказал о важных критериях, разработанных республиканским Министерством печати, для оценки качества работы национальных СМИ.
Строчка рейтинга – показатель эффективности
Ключевые показатели деятельности средств массовой информации для достижения стратегических целей обсудили на интерактивной панельной сессии «Утомленные KPI: Рейтинги, как оценка эффективности работы современных медиа».
PR-директор компании «Медиалогия» Надежда Жуковская рассказала о том, какие издания сегодня наиболее востребованы читателями, слушателями и зрителями, почему популярность имеет тот или иной контент, как и по каким причинам теряют аудиторию СМИ.
О том, какие методы и технологии вычисления интереса аудитории в Сети используют сейчас аналитики, рассказал генеральный директор Фонда поддержки Интернет Сергей Зайцев. Он презентовал систему «Индекс», которая представляет собой онлайн инструментарий для редакторов, позволяющий улучшать показатели СМИ и быстрее достигать поставленных KPI – к примеру, увеличивать трафик и узнаваемость издания за счет внутренних ресурсов, без дополнительного финансирования. Система включает также уникальный идентификатор журналиста. Он помогает главному редактору отслеживать объем работы, выполненный конкретным сотрудником, даже использующим псевдонимы.
Разработчики рейтингов заверили, что алгоритмы систем подсчетов они постоянно обновляют, вводя новые переменные.
Продолжение следует… в Дагестане
Безусловно, обозначенные выше вопросы будут актуальны еще продолжительное время. Следующий форум СМИ СКФО пройдет в Дагестане.
— Форум СМИ является главной отраслевой площадкой на Северном Кавказе, и для нас важно, что через год это ключевое мероприятие пройдет у нас в республике. Помимо оживленных дискуссий на актуальные темы современной журналистики, в его рамках пройдут мастер-классы от ведущих медиаменеджеров, звезд журналистики и экспертов. Посетить их сможет большее количество дагестанцев. Форум откроет массу возможностей для наших журналистов и поможет качественно пересмотреть форматы работы для СМИ. Мы надеемся, что для всех наших журналистов и тех, кто хочет связать свою жизнь с этой профессией, форум станет отличной школой, — резюмировал Сергей Снегирев.