Хотим быть услышанными. Трудности, с которыми сталкиваются люди с нарушениями слуха

Проблем, накапливавшихся десятилетиями, с которыми пытаются бороться сообщество глухих и их семьи, на самом деле не счесть. Низкое качество образования в спецшколах, слабое владение жестовым языком учителями, дискриминация при приеме на работу, тотальная нехватка сурдопереводчиков и сурдологов…

Со всем этим багажом проблем столкнулся новый председатель Дагестанского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» (ВОГ) Асхаб Госенакаев. В мир тишины он пришел в 12 лет после перенесенной болезни. Родители водили по врачам, но их усилия оказались тщетными – почти полная глухота.

Тем не менее благодаря упорству Асхаб Гаджиевич не только адаптировался сам, а еще стал помогать другим.

Несовершенный учёт

Команда ВОГ не ждет манны небесной, план действий расписан по пунктам.

«Для начала нам необходимо восстановить документы, привести их в порядок, – делится Госенакаев. – На сегодняшний день в наше отделение входит более 750 человек, однако цифра неточная. Причина – в несовершенном учёте государственной системы: глухих записывают в группу инвалидов общего заболевания, не принимая в расчет их специ­фические потребности. Получить точные данные невозможно даже через участковых терапевтов… Еще один источник данных – сурдолог, но и здесь тупик: на всю республику всего один государственный специалист, очередь на прием к нему растянута на несколько месяцев. Запись через портал «Госуслуги» для многих остается недоступной: возникают проблемы со связью, да и не каждый умеет пользоваться интернетом. Поэтому, несмотря на то, что аудиограмма у частного сурдолога варьируется в пределах 10 тысяч рублей, неслышащие обращаются к ним, не желая стоять в очередях».

Чтобы понять, с какими проблемами сталкиваются глухие, в муниципалитетах создается и укрепляется сеть местных отделений ВОГ. Будут избраны председатели, члены правления и помощники, что позволит знать проблемы на местах, работать точечно и эффективно.

Все условия?

Казалось бы, для глухих и слабослышащих созданы все условия: специализированные садики и школы, инклюзивное образование. «Но, – отмечает наш собеседник, – в этой части тоже не обходится без проблем». Так, несколько лет назад столкнулись с грубым нарушением в одном из детсадов прав глухих детей, которых не хотели видеть вместе с остальными.

«И то об этом неприятном случае узнали после жалоб родителей: вместо того, чтобы объяснить своим детям, что в мире живут разные люди, в том числе и с особенностями здоровья, они с заведующей принимают решение не выводить глухих детей на прогулку, заперев их в группе. С той поры прошло немало времени. Случаются ли ныне подобные инциденты? Об этом мне еще предстоит узнать», – говорит Госенакаев.

Продолжая тему образования, сурдопереводчик Хадижат Раджабова с горечью в голосе констатировала: «Вы удивитесь, но учителя в школах для глухих не владеют жестовым языком. Выпускники получают аттестаты, однако остаются малограмотными. В этом направлении, впрочем, Асхаб Гаджиевич нашел понимание у директоров учебных заведений, они выразили желание сотрудничать. Хорошие сурдопереводчики получились бы из родителей глухих детей, однако, устав от социальной нагрузки, большинство из них отдают предпочтение другим профессиям».

Вопрос качества образования глухих на круглых столах, организованных Министерством образования РД, председатель Дагестанского отделения ВОГ поднимал неоднократно, требуя совершенствовать профориентационную работу.

«Наша ключевая задача – изменить совместно с министерством сам подход к обучению. Учебные заведения должны быть заинтересованы в качественной подготовке учащихся и развитии их коммуникативных навыков. Действительно, сейчас мы сталкиваемся с парадоксальной ситуацией: люди получают аттестаты, но не могут продемонстрировать должного уровня знаний. А это в свою очередь порождает главную проблему – стигматизацию. Общество видит в нас не людей с безграничным потенциалом, а «инвалидов», и, что хуже всего, эта установка зачастую принимается самими глухими как приговор», – говорит он и скромно умалчивает о собственном благотворительном волонтерском движении, уникальном для республики проекте, – туристических поездках по Дагестану для неслышащих.

Квоты есть, трудоустройства нет

«Предприятия, особенно частные, не горят желанием брать на работу людей с нарушениями слуха, считая их менее производительными. А если и работает в каком-нибудь цехе глухой, то, как правило, это единичный пример. Квотирование на трудоустройство инвалидов организации выполняют, но другими категориями лиц, имеющих право на квоту», – сетуют в Дагестанском отделении ВОГ.

Оставляет желать лучшего и отношение к таким людям в нашем обществе. Есть определенные правила и этика общения c глухими и слабослышащими. Излишнее внимание, отсутствие такта – это то, чего точно следует избегать при коммуникации с ними (дабы не обидеть). На детей, смеющихся и пристально вглядывающихся в них, глухие не обижаются, ведь непосредственность в эмоциях не может вызвать обиду. Но когда взрослый человек не следит за своим поведением, эмоции от такого «общения», разумеется, совершенно другие.

Цифровое неравенство

Видеосвязь порой является единственным способом общения для глухих, ведь благодаря видеозвонку они могут видеть друг друга. Но и с этим у нас в настоящее время сложности, особенно в центре города. Нередко бывает такое, что люди с нарушением слуха условились встретиться в музее, Пенсионном фонде и т. д., однако ввиду отсутствия связи вынуждены искать друг друга по всему зданию.

Отдельного внимания заслуживают телевизионные новости. ТВ для них – один из основных источников информации. А между тем на экране можно наблюдать следующую картину: Сергей Лавров ведет дипломатические переговоры, в бегущей же строке – рецепт борща или блинчиков. Странно, не правда ли? Понятно, что держать в штате телевизионной компании нескольких сурдопереводчиков – дело затратное. Но как быть этим людям? Ведь не у каждого глухого человека рядом есть близкие, которые могут переводить речь.

«Речь идет о проблемах, решение которых требует системного подхода. Развитие диспетчерских служб по модели «Общение без барьеров» в муниципалитетах, подготовка специалистов в госучреждениях, которые бы знали основы жестового языка или дактиль, повышение качества образования в школах и садиках для глухих – эти и другие вопросы войдут в повестку мероприятий, приуроченных к 100-летию ВОГ и 95-летию дагестанского отделения», – говорит Асхаб Госенакаев.